易铁
反对传销....其实差不多就是反人性,反人类。QQ、微信、邮箱、QQ群都是157850425,微信公众号传神渡chuanshendu,微博http://t.qq.com/hexiechuanxiao
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- 【原创】 传销围城下,中国直销的绥靖主义(中国传销江湖众生相)
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中国传销江湖图示,文字描述部分,在图片下方
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07年直销立法,禁止传销条例出台,09年组织领导传销罪三审通过,这一切都是国家为了进一步打击传销,量化出台的具体措施。09年至今,飞速变异的传销,通过互联网媒介,以迅雷不及掩耳之势进入普通大众的视野,种类之多,名目之乱,让人目不暇接,其躲避法律制裁的各种技巧令人瞠目结舌。以往打击传销的经验,现状下以不足以有效威慑惩处,短时期内导致各种网络传销的肆虐。
直销业,是人际网络营销的本源所在。众多传销纷乱现世之极,最直接受伤的群体,就是未能足够沉淀理性的中国直销业人群。诸多直销公司辛苦建立的系统,费尽心血培训的直销员,因为熟知人际网络倍增理论,熟悉沟通技巧,善于管理团队,成为各个传销骗局最为看重的发展对象。各直销公司团队在这一波传销浪潮冲击之下,苦苦支撑团队业绩,却收效甚微。现有直销培训中过度重视收益,而合法的直销收益速度,是无法和非法传销敛财速度相提并论。在这个层面,体现的问题并不是忠诚度够不够,而是培训策略的僵化,应变能力的严重不足,团队都被冲垮了,还未能找到一个有效应对策略。甚至不少直销公司效仿传销操作,开展所谓的“电子商务模式”在网上展开拉人头操作,用这种无奈的方式与非法传销竞争,直接体现了直销业整体性缺乏创新性思维。
在直销业基层直销员群体中,有一种很普遍的思维方式:如果朋友做了其他什么传销,由于自己不具备专业知识,劝阻无力,而对方又一直在使用并销售自己的直销产品,为了不破坏双方联系和友好关系,直销员一般对这些渗透能力极强的传销分子采取绥靖政策(不挡朋友财路的思想),这种做法进一步让传销分子气焰嚣张。而在另一个方向,由于传销集中多数人财富分配给少数人的特征,只要有一个传销人员敛财成功,具备包装成功人士的条件,买车卖房这种短平快的诱惑之下,基层直销员群体就会军心大动土崩瓦解。
现有直销培训流程中,直销业还未能从战略层面意识到传销的危害,很少有机制性的预防策略,笔者所听到的直销培训中,均对各传销种类一笔带过,做简单预防,不能有效预防直销团队被冲击。很多直销公司在团队中发现被广西异地传销干扰时,居然拿摇摆机和奖金拨出比例对照广西传销做思想工作,牛头不对马嘴(广西传销在事实操作中分完所有钱无沉淀)。在针对新变种的网络传销和集资类传销时,更缺少足够预防手段,往往是仓促应战,而在基层直销员口中含蓄的语言技巧往往就是绥靖思想,没有强势的对抗。商场如战场这句至理名言如何会在直销培训中毫无踪迹?
在肆虐各地的异地传销中,尤其是资本运作、连锁销售名目传销中,这些曾经的直销骨干,是唯一经过团队培训善于管理团队的人,其在异地传销团伙中发挥的作用,可以用中流砥柱来形容。一个异地传销团伙之中如果有一个具备摇摆机或安利丰富经验的人,其掌控能力、洗脑能力、对抗基层执法技巧,都会成倍提高。笔者在调查各地69800的传销体系中,均能听闻这种人在传销人群中流传的“口碑”,普通人做异地传销往往是三条腿断两条腿,而这种具备经验和人脉的传销分子,往往是直线两层甚至三层四层均衡发展。其对未参与人群的蛊惑能力比之一般人强大十倍甚至百倍。而且这种人因为在直销中长期培训的结果,深度认可几何倍增理论,几乎都是撞上南墙也不回头的死硬分子,出了这个传销体系马上会被另一个传销种类吸引,形成恶性循环。
在异地传销天堂的广西南宁,这两年才渐露狰狞的66(16万门槛)、87(18万门槛)、108(21万门槛)、120、150份资本运作传销体系中(以往新闻中所见的绝大部分都是21份传销体系),可以看到大量直销公司的直销员参与其中,由于其强大的口语能力和歪曲能力,又将异地传销的歪理邪说推向一个新的阶段,其传销群体高端化发展以后,反向破坏了直销业团队。直销业尽管以很不屑的眼光面对异地传销,错误的方法和缺乏系统的对抗策略,导致自己团队逐步被蚕食,这也是一种有意无意的绥靖主义。
网络传销中,集资类传销中,执法部门如果汇总资料,应该能见到足够多的老资历直销人,笔者所接触的各个直销业媒体记者,也均有不同程度的这种情况反映。大把的摇摆机传销人出现,成群的早期直销失败者,这些人在当初参与培训的过程中,长期的“工作状态”就是沟通、沟通、再沟通,其个人状态已经到了只会沟通,而丧失其他一切生存手段的地步。.对这个小群体来说,做直销太慢,没有耐心去沉淀下来,而做传销快,在各种夹缝中寻找所谓的短平快的“机遇”。一旦寻找的所谓的“机遇”(甚至是自己制造“机遇”开盘),会集结团队大规模高速扩散,在形成一定群体定势思维及磁场效应之后(开盘),介入大众层面,进而进一步修改各种歪理邪说,完善各种操作。人群一旦积累到两千人的门槛,则形成滚雪球效应,洪水一般势不可挡。在打击网络传销和集资类传销中,有一个常见现象,在人群积累达到两千人临界点的时候,那些具备对抗执法机关经验的传销头目,会用两种策略回避风险,一个是无声无息的玩消失(以MDG/ABG/美亚国际/麦酷、易讯传媒操作为代表),一种是自我举报,通过公关手法低调处理,降低惩处力度来摆脱垫底人群的举报,在其团队中散布“不是我不让你赚钱,是执法不让我们赚钱”的歪理来摆脱责任(桂林大好河山为例,这种操作由于低调很难有足够案例集中体现)。
在法律层面来说,在传销团伙发展至2000人以上这个阶段打击传销团伙,主要针对的对象是传销高层的组织者领导者,而在实际操作中,相当数量的传销中层也会有多少不等的非法收益。目前的法律框架不能对这个中层的既得利益小群体进行惩处,间接导致传销中层人员的一种定势思维“找到合适的短平快项目确实能赚钱”,而出了法律问题以后高层传销人员承担主要责任,中层赚小钱的传销主力部队则毫发无损,这是一个思维定势,“只要不出头,就能赚点钱”,自己不需要承担责任。在这一点上,也是打击传销屡禁不止的一个基本因素。理论上来说组织者领导者都应该被惩处,而基层执法在实际操作过程中,这种问题的边界很难界定,另一方面因为人数众多,难免会有漏网的既得利益传销中层大量存在(尤其是类似世界通、太平洋直购这种超大型团伙),进而在这一个传销团伙被打击崩盘之后,进一步扩散“短平快”的暴富思想,这种利益驱动之下,很多人会放弃对传销的抵触心理,对传销心存侥幸,去进一步寻找下一个“短平快”的机会,为下一个泛滥的传销盘做好“群众基础”。
综上所述,曾经的直销人,是目前泛滥的传销骨干力量,现在的直销人,则是现在传销团伙发展的最为重要的对象、首选的对象。
所以,我们需要正视的一个现实是:中国直销,你还要对非法传销绥靖多久?
商场如战场,在这种争夺市场的过程中,本应老死不相往来的直销和传销,其生存状态几乎是一种“水乳交融”的状态,令常人难以理解这种状态。侥幸思想作祟的根源,需要直销业高层的集体性反思。团队平移难度很大,风险大,但是在初期沟通过程中,首先不能暴露的态度是,我不会干扰你的团队管理,我不会强势要求你解散团队。这种思想是有历史根源的绥靖主义。大团队平移的操作本身,就是高层管理者的一种侥幸思想。(早期异地摇摆机团队平移之后留下的后遗症)
而如今,势如洪水的网络传销、集资类传销,强势冲击了各个直销公司基层团队,作为正规军对非法传销采取绥靖策略,幻想平移等等等等的思想,都是一些缺乏战略眼光的短视思维。在这个风口浪尖,从技术层面来说,直销人群是最具扩散效应的人群,通过这个人群可以大量的去宣传非法传销各种特征,作为全民打击传销风潮的排头兵,同时为了保住已有团队健康有序发展。提高自己团队凝聚力,有效抑制不健康的暴富思想。甚至夸张一点说,全国有多少直销正规军,就有多少公益反传销志愿者,直销公司和直销人群理应为保卫自己、正本清源去打击传销,去贡献自己的力量。
另一个问题是,直销人群生存能力的多样化培训。我们总是说以产品为导向,可是我们假设一下,在市中心广场搭建几个临时售货点,我们让基层直销人员去面对寻常顾客做一对一单纯的产品销售,你能看到多少收获?你有培养他纯粹的销售技巧吗?各直销公司重点关注培训、激励、团队,这种寻常层面最为基本的技能,都被大规模忽视。这个问题所需要阐述的是,你的直销员除了会沟通,他会销售吗,他能在寻常销售中沉淀下来吗,你有没有对他进行团队操作之外的生存技能培训?如果没有这一点,同时你的团队激励中有宣传暴富的倾向,那么你就是在间接的制造非法传销的“群众基层”。
顽固不化的传销分子,才会绞尽脑汁创造出各种令人目不暇接的传销骗局,而如何打击这些顽固不化者,打击这些“中流砥柱”,才是目前打击传销的重中之重。各种堪比诈骗甚至超越一般性诈骗的传销骗术,层出不穷,吸引了一批又一批普通老百姓,为下一个传销浪潮,铺垫了、制造了大量的“群众基础”。而打击传销工作的难度,因此提高了几个数量级。
你,绥靖了吗??????
异地传销研究者 易铁
2011-5-26
2012-08-07 16:21:55
深有同感!有时面对传销对直销团队的侵蚀感觉很无力。你说的很对 有时的直销培训就是为传销制造大量的群众基层,一些直销高层何尝不是用传销的思维在从事着直销