哈药集团：药品曝不合格 屡遭投诉劣迹斑斑

　　2008年12月22日：山西省发布暂停销售违法广告药品的名单：哈药集团世一堂制药厂生产的五海瘿瘤丸，（国药准字Z23020098）名列榜首；同年8月：内蒙古：16种药品发布违规广告被暂停销售，内蒙古自治区食品药品监督管理局对16种药品采取了暂停销售的处罚，国药准字Z20044073；哈尔滨欧替药业有限公司生产的OT牌蛇黄栓，哈药集团世一堂制药厂生产的五海瘿瘤丸，(黑药广审（文）第2007110215号)l又列其中。
　　2007年6月6日：国家药监局公告:哈药“牛鲜茶”等广告批准文号被撤销；同年，浙江发布虚假违法医药广告警示，而哈药集团三精千鹤制药有限公司的牛鲜茶在其中。
　　2006年9月17日：在上海市食品药品监督局16日公布的新一期诚信经营“黑名单”中，“莎莎”化妆品(中国)公司、哈药集团三精黑河药业公司赫然在目；同年，北京市药监局公告：哈药等涉嫌发布违法药品广告。
　　2005年7月18日哈药六厂瘦身饮料明确宣传了产品的功效涉嫌违规
　　此外哈药集团制药总厂的废水、废气和废渣违规排放也曾被央视曝光成为社会焦点话题。
　　以上有据可查的事实可以看出哈药集团在生产、宣传、质量管理上是劣迹斑斑。
　　有分析人士称，哈药集团曾屡次被消费者投诉质量问题后，制药方面或现金赔偿当事人，或拒接电话，或否认与搪塞，似乎从未向大家公开过其出厂和流通环节调查，也从未公开召回过产品。
　　“哈药集团是知名的大企业，这么大的企业，现在就这么处理问题，这以后还怎么要我们消费者信服呢！厂家应该给大家出一个合理的解释。”消费投诉者张先生非常气愤地说。
　　“出现问题后制药厂是否采取了积极的整改措施呢？如果真的整顿了，又为什么频频被爆出这样那样的质量问题呢？对于投诉者而言，很多情况下，他们需要厂家做出合理的解释，希望厂家在问题中寻找原因，采取有效措施把问题食品的出现的机率降到最低，几率小不代表不会出问题，更不可用一句“检查过”来打“马虎眼”欺骗消费者”，另一消费者冯女士称。
　　政法大学张风教授指出：“当企业出现投诉时，一部分企业采取的往往都是嘴硬，利用公关为自己“辩护”或者把自己隐藏在事件背后，三缄其口，其行为实属不道德，然而，面对庞大的消费者群体，企业的这种态度显然是不是负责任的，药品安全无小事，要是良心行业，要不得半点投机取巧。而作为一个负责任的企业，赔偿并不是最主要的，必须立即查清楚出问题的环节并及时改正。只有实实在在地把质量搞上去，对消费者负责更是对自身负责”。